안녕하세요 동네김반장 입니다 ^^ 오늘의 포스팅 주제는 많은 분들이 관심을 가지고 계신 쿠팡의 쿠팡맨 입니다
저는 올해 초 하던 사업이 코로나19의 영향을 직격으로 때려 맞고 적자를 보기 전에 바로 폐업을 하였습니다
그리고 지금은 조그마한 가게를 차려 잘 운영하며 지내고 있습니다 하지만 가게 오픈 전 시간이 필요 했고 마냥
놀고 있을 수 만은 없었기에 몇개월 몸담을 수 있는 회사를 알아보기 시작하였습니다 지인의 추천으로 쿠팡에 입사를
하게 되었습니다 몇개월 이지만 저에게는 좋은 기억과 경험을 이야기 해드리면 쿠팡맨 지원의 고민이신 분들께
조그마한 도움이라도 되지 않을까해서 글을 쓰게 되었습니다
첫번째 [입사지원]
핸드폰 하나만 가지고 있어도 입사가 가능합니다 엄청 쉽고 간단하게 지원할 수 있으며 이력서 한장 제출하지않아도
가능 합니다 여기서 고려해야 할점은 입사지원자의 집과 일을 하게 될 캠프의 위치를 미리 알아보고 원하는 캠프를
지원 하셔야 합니다 저의 입사 동기분은 집과 한참 떨어진 캠프로 지원을 하여 출퇴근거리가 엄청 멀어져서 난감해
하시는 모습을 보기도 했습니다 그렇다고 캠프를 아예 못바꾸는 것은 아니지만 일단 첫 단추가 중요하듯 미리 알아
보시는걸 추천드립니다 그리고 많이들 궁금해 하시는게 하나 계신데 음주경력 있어도 지원 가능하십니다(그래도 지원시 한번 문의하는게 좋지않을까요?^^) 현재 면허 상태가 정지 취소만 아니면 되는 걸로 알고 있습니다 제 동기중에도 음주경력이 있는데도 아직도 일 잘하고 계십니다 그리고 지원하려는 캠프의 정원이 다 찼다면 입사가 늦어지거나 다른 캠프로 지원하라는 권유도 있기에 입사지원시 미리미리 물어보는 것도 좋은 방법이라고 생각합니다
두번째 [운전테스트]
입사지원을 하고 나면 운전테스트 일정이 나옵니다 원하는 날짜 시간을 정할수 있습니다 운전테스트는 캠프또는 교육장을 방문하여 간단한 설문지 작성 후 쿠팡카 즉 1톤탑차로 운전테스트를 하며 수동 차량 운전이 서툴거나 못하시면 자동으로 테스트 보겠다고 말씀하시면 자동으로 차량 운전테스트를 할 수 있습니다 운전테스트는 중요하며 지원자가 운전에 자신이 없거나 운전실력이 미흡 하다고 한다면 운전교육을 따로 쿠팡에서 받으실수 있으니 너무 걱정하지 마세요 저야 탑차 5톤차량 등 여러 운전경험이 있어서 테스트 후 집에 돌아오는 길에 합격 통보를 받았습니다 운전테스트시 급할거
없습니다 쿠팡은 사람이 항시 부족하고 천천히 안전하게 한다면 누구든 합격하실 수 있을거라 생각합니다
세번째 [출근 및 교육]
운전테스트도 잘 보시고 합격 통보를 받았다면 출근 일정이 나옵니다 출근 일정에 맞추어 배정받으신 캠프로 출근하시면 3일간 교육이 진행 됩니다 교육 시 업무에 바로 투입하실 수 없으실 경우 보충 교육 2틀 해서 총 5일 교육 받으시는
분들도 계십니다 쿠팡의 교육 내용을 자세히 말씀드릴 수 는 없지만 안전교육 , 차량교육 , 배송방법 , 실제 배송지 운전
등 다양하며 배송업무의 중점을 두고 배우실수 있습니다 교육을 진행하는 담당자들은 실제 쿠팡배송 업무를 하셨던
또는 현재도 배송업무도 하고있는 쿠팡맨 이기에 궁금한 사항 모르는 부분 질문하여 답변을 받으신다면 업무에 도움이 될 거라 생각합니다
네번째 [동승교육]
교육 과정이 끝나면 이제 배송업무의 투입이됩니다 쿠팡맨은 배송권역에 맞춰 조단위(팀단위)로 업무가 진행 되기에
실제 업무 시작과 동시에 각 조의 멘토분들이 동승 교육을 해주십니다 멘토의 실제 배송을 선탑하여 같이 배송업무도
배우고 실제로 멘토와 같이 배송업무를 진행함으로 배송의 대한 이해와 실업무 투입에 많은 도움을 받을 수 있습니다
하지만 막상 교육이 끝나고 나면 진짜 혼자 할 수 있을까 동승교육을 더 길게 했음 좋겠다는 생각이 들 수 있기에 짧은
시간안에 멘토의 모든걸 흡수해야만 단독 배송 시 수월 하게 업무를 할 수 있기에 최선을 다해야 됩니다
다섯번째 [단독배송]
각 캠프마다 분위기는 서로 다르겠지만 신입분들은 처음이고 뭐가 뭔지도 잘 모르겠고 정신 없으시겠지만 정신 바짝
차리셔야 합니다 제가 근무 했던 캠프는 전국 상위에 드는 베테랑들이 많은 캠프여서 그런지 모르겠지만 신입분들을
챙겨가며 일하는 분위기는 아니였습니다 스파르타 식으로 배워 빠르게 배송역량을 길러야만 살아?남을 수 있는 분위기
였습니다 첫 신입 분들은 라이트 물량으로 일반 쿠팡맨 노멀보다는 적은 물량을 가지고 배송을 하긴 하지만 처음가는
길 처음가는 곳 처음 단독으로 하는 배송이기에 모르고 두려운게 사실입니다 실수는 하지 않을까 내가 배송을 잘 할 수 있을까 차량운전은 잘 할 수 있을까 적재는 잘되어 있고 물건을 빠르게 찾을 수 있을까 많은 걱정이 되실텐데 그 걱정은 현실입니다 나는 누구 여긴어디 물건은 어디있는거야 수십번 생각하게 되실 겁니다 그런 과정을 간결하고 빠르게 줄여
나가려면 같은 조원 분들의 도움이 필요합니다 하지만 먼저 물어 보지 않는 이상은 먼저 알려주지 않습니다 (저희 캠프는 그랬어요ㅜ)물건 적재하는 법 어디 부터 가야할지 하나하나 꼭 물어보세요 먼저 알려주진 않아도 먼저 물어보고 이야기 하면 열심히 배우고 하려는 의지가 있는구나 생각해 하나부터 열까지 꼼꼼히 알려주십니다 모르면 물어보는게 답입니다 처음이야 적은 물량을 가지고 나가게 되어 이정도야 뭐 할 수 있지만 2주차 3주차 4주차 5주차가 지나 있을 땐 지금의 물량이 아니란걸 명심해야 합니다
여섯번째 [인센티브]
첫 입사하시는 쿠팡맨도 인센티브가 있습니다 열심히 자신의 물량을 소화하고 물량이 많아 힘든 쿠팡맨을 도와 지원을간다던가 이슈들을 처리하면 인센티브를 받으실수 있습니다 제 기준 한달 약 20만원 정도 신입때 인센티브로 받았습니다 수습이 끝나고 노멀이 되면 저희 캠프기준 평균 30~40 정도 인센티브를 받았고 진짜 열심히 잘하시는분은 100만원은 넘게 인센티브로 가져 가셨던걸로 기억합니다 굳이 인센티브를 안받아도 된다하시면 ^^ 본인 물량만 열심히 하시면
됩니다 조의 큰 이슈가 발생하지 않는 이상은 본인 것 만 잘해도 괜찮다고 생각합니다 (개인적인 생각입니다)
일곱번째 [보조배터리]
쿠팡맨은 쿠팡에서 지급하는 유니폼을 입고 일을 합니다 또한 장갑지급 우비 지원 등 배송의 많은 것들을 지원하여 쿠팡맨의 업무효율을 높이고 있습니다 그러나 그외에 준비해 두시면 유용한 것 들이니 준비해 두시면 좋습니다 쿠팡은 보조배터리를 지원하고 차량용 무선충전 거치대도 있지만 그래도 보조배터리 하나 정도는 충전하여 준비해 주시면 좋습니다
여러 사람이 돌아가면서 쓰는 물건이다보니 충전이 안되어 있거나 고장난 경우도 많으니 준비하시면 좋습니다 쿠팡맨은 PDA(핸드폰) 본인 핸드폰 으로 배송을 하기에 핸드폰의 배터리가 중요합니다 필수필수필수
여덟번째 [마무리]
쿠팡맨은 입사지원도 쉽고 합격률도 높아 쉽게 생각하시고 지원하 실 수 있습니다 하지만 정말 많은 체력이 필요로 하며
주5일 근무이지만 스케줄 근무라 적응도 쉽지가 않습니다 물론 연차와 기타 등등 으로 그 부분을 활용 할 수 있지만 저는 적응이 힘들었습니다 그외에도 좋은 점은 많이 있기에 쿠팡맨 도전해 볼만 하다고 생각합니다 긴글 읽어 주셔서 감사드리며 횡설수설 쓴거 같아 정리가 안되었지만 그래도 한가지 드리고 싶은 말은 무슨일이든 힘듬은 있습니다 쿠팡맨이라 유독 힘든 일은 아니라고 생각합니다 충분히 사람이 할 수 있는 일이고 누구보다 열심히 일하고 계신 쿠팡맨들이 있습니다 ^^ 다 그만한 이유가 있다고 생각합니다 너무 쿠팡맨 좋은이야기만 했나요? 다음 포스팅은 쿠팡맨 힘든점으로 찾아 뵙도록 하겠습니다 좋은하루 되십시오